TikTok Kembangkan Layanan Travel dan Lokal di Indonesia. Platform video pendek ternama, TikTok, milik perusahaan China ByteDance, dikabarkan akan memperluas jangkauannya di Indonesia dengan merambah ke layanan online di luar konten hiburan dan e-commerce.
Berdasarkan laporan South China Morning Post (SCMP) pada Senin (14/7), setelah mengakuisisi Tokopedia, TikTok berencana untuk terjun ke kategori rekreasi alias travel. Seorang sumber anonim menyebutkan bahwa rencana ini memungkinkan pengguna untuk memesan tiket pesawat dan hotel melalui layanan pihak ketiga yang terintegrasi dengan TikTok.
Ambisi TikTok tidak berhenti di situ. Platform ini juga dikabarkan akan memasuki bisnis layanan lokal di Asia Tenggara,termasuk Indonesia. Rencana ini akan diwujudkan melalui kerja sama dengan operator layanan lokal on-demand seperti pesan-antar makanan. Media China, 36Kr, melaporkan bahwa sejumlah pemilik restoran di Thailand dan Indonesia telah dihubungi untuk bermitra dengan program Layanan Lokal TikTok.
Dalam pernyataan resmi yang diterima SCMP, TikTok mengkonfirmasi bahwa operasi layanan lokalnya masih dalam tahap pengujian di Thailand dan Indonesia.
Langkah Strategis TikTok:
- Memperluas Jangkauan Pengguna: Masuk ke layanan travel dan lokal memungkinkan TikTok untuk menjangkau pengguna baru dan meningkatkan engagement dengan pengguna lama.
- Memanfaatkan Basis Pengguna yang Besar: TikTok memiliki basis pengguna yang sangat besar di Indonesia,yang menjadikannya platform ideal untuk meluncurkan layanan baru.
- Sinergi dengan Tokopedia: Akuisisi Tokopedia membuka peluang bagi TikTok untuk mengintegrasikan layanan travel dan lokalnya dengan platform e-commerce tersebut.
- Menantang Dominasi Pemain Lama: Masuknya TikTok ke layanan travel dan lokal dapat menjadi ancaman bagi pemain lama di industri tersebut, seperti Traveloka dan Gojek.
Dampak Potensial:
- Persaingan Semakin Ketat: Persaingan di industri travel dan lokal di Indonesia akan semakin ketat dengan kehadiran TikTok.
- Inovasi dan Pilihan Baru bagi Konsumen: Konsumen akan mendapatkan lebih banyak pilihan dan inovasi dalam hal pemesanan travel dan layanan lokal.
- Keuntungan bagi Usaha Kecil dan Menengah: Usaha kecil dan menengah (UKM) dapat memanfaatkan platform TikTok untuk menjangkau pelanggan baru dan meningkatkan penjualan.
Kesimpulan:
Ekspansi TikTok ke layanan travel dan lokal di Indonesia merupakan langkah strategis untuk memperluas jangkauan pengguna dan meningkatkan engagement. Hal ini akan berdampak pada persaingan di industri travel dan lokal, serta memberikan keuntungan bagi konsumen dan UKM.
Meskipun masih dalam tahap pengujian, perlu dinantikan bagaimana TikTok akan mengimplementasikan layanan travel dan lokalnya di Indonesia dan bagaimana hal ini akan mengubah lanskap industri tersebut.